|
Huomio: Seuraavat usein kysytyt Kysymykset on käännetty englannista suomeksi itsenäisten ammattilaiskääntäjien toimesta jotka FreeLotto on palkannut sinun mukavuuttasi ajatellen. FreeLotto ei voi taata sellaisten käännösten virheettömyyttä, sen takia, näissä usein kysytyissä kysymyksissä kaikissa tapauksissa hallitsevana on englanninkielinen versio, joka löytyy tästä http://www.freelotto.com, joka on voimassa ja etusijalla erimielisyyksissä tähän käännettyyn versioon nähden. Antaaksemme sinulle nopeimman mahdollisen vastauksen kysymykseesi, olemme koonneet vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Napsauta mitä tahansa alempana olevaa kysymystä ja se johtaa sinut oikeaan vastaukseen.
Vastauksia meidän usein kysyttyihin kysymyksiin:
1. Luulen voittaneeni, miten lunastan voittoni? Tulet saamaan joka päivä TULOS-SÄHKÖPOSTIN. Tämä viesti tulee sisältämään; jokaisen pelin voittonumerot, numerot jotka valitsit jokaiseen peliin jota pelasit, täsmäävien voittavien numeroiden määrä, sekä summan, (jos voitit) jonka olet voittanut. FreeLotto päivittäinen tulos-sähköposti on ainoa ilmoitus mistään mahdollisesta palkintovoitosta ja palkintojen voittajien tulee lunastaa palkinnot seuraamalla FreeLotto päivittäisessä tulos sähköpostissa olevia ohjeita. Tyypillisessä kuukaudessa käsittelemme yli 25 000 palkintoa $1,00 ja jopa $1 000 000,00 väliltä. Jos saat ilmoituksen jossa lukee KELPUUTETTU nimesi vieressä, se tarkoittaa että voit voittaa sen palkinnon jos lähetät voittavan osallistumisen mihinkään FreeLotto arvontaan, FreeLotto virallisten sääntöjen mukaisesti. Se EI tarkoita että olet voittanut palkinnon. Kuin mitkä tahansa arvonnat tai arvonta tyyliset ilmaiset arpajaiset, sinun täytyy pelata voittaaksesi. Pelaessasi FreeLotto pelejä tulet saamaan PELAAMISEN VAHVISTUS viestin. Tässä viestissä on aiheena “FreeLotto vahvistus “TSN” ########”. PELAAMISEN VAHVISTUS viesti tulee sisältämään sinun tapahtuma sarjanumeron minkä tulet tarvitsemaan kun voitat palkinnon. Tiivistettynä: 1) Et voi voittaa jos et pelaa ja,
2. Mitä palkintoja on FreeLotto® peleissä? Peli 1: Classic FreeLotto® 1,000,000 Jackpot Peli 2: Win-a-Car Win-a-Car pääpalkinto – luksus auto arvoltaan jopa $50 000,00 tai $40 000,00 käteistä- 6 oikein 6:sta Peli 3: Pay-Off-Your-Mortgage Pääpalkinto - $100 000,00 – 6 oikein 6:sta Peli 4: Fastcash: $10,000 Pääpalkinto - $10 000,00 – 6 oikein 6:sta Peli 5: $100,000 GiveAway Pääpalkinto - $100 000,00 – 6 oikein 6:sta Peli 6: Superbucks Pääpalkinto - $10,000,000.00 7 oikein 7:stä
Voit pelata kaikkia kuutta peliä kerran joka päivä. Valitse numerosi jokaiseen peliin ja rekisteröi Freebet® napsauttamalla banneria tai vastaamalla kysymykseen pelilaudan oikealla puolella. Kun olet pelannut Classic FreeLotto® pelin, tulet kelpuutetuksi pelaamaan lisäpelejä: FreeLotto® Win a Car, FreeLotto® Pay-Off-Your-Mortgage, FreeLotto® FastCash, FreeLotto® $100 000,00 GiveAway, ja FreeLotto® SuperBucks. Saadaksesi lisätietoja, napsauta "Säännöt" painiketta web sivumme yläosassa.
4. Mikä on TSN (Tapahtuma sarjanumero)? TSN [Tapahtuma sarjanumero] tuotetaan joka kerta kun pelaat FreeLotto peliä. Kuten sen nimestä voi päätellä, pelitapahtuma luo TSN numeron ja TSN numero vaaditaan jotta voit lunastaa palkintosi. Joka kerta kun pelaat lähetämme sinulle pelitapahtumasta ilmoituksen joka sisältää TSN numeron. Pelaajat voivat nähdä TSN numeronsa viimeisten 30 päivän ajalta web sivuillamme.
5. Mikä on PIN (Henkilökohtainen tunnusnumero)? PIN numero on ainutlaatuinen algoritmisesti luotu turvattu tunniste jokaiselle FreeLotto jäsenelle ja niitä käytetään jotta, kun palkinto on voitettu, voimme olla varmoja että lähetämme oikean palkinnon oikealle voittajalle. Älä sekoita PIN numeroa TSN numeroon, joka luodaan joka kerta kun pelaat pelin.
6. Olenko kelvollinen pelaamaan FreeLotto pelejä? FreeLotto on tarjolla maailmanlaajuisesti – lukuun ottamatta muutamaa poikkeusta: Peli on mitätöity Floridan, New Yorkin, Iowan, Missourin, Rhode Islandin osavaltioissa sekä Puerto Ricossa, Quebecin Provinssi, Afganistan, Argentina, Kuuba, Dominikaaninen Tasavalta, Egypti, Ghana, Intia, Indoneesia, Iran, Irakin tasavalta, Korea, Korean demokraattinen kansantasavalta, Libyan suuri sosialistinen arabian emiirikunta, Marokko, Nepal, Niger, Nigeria, Peru, Sudan ja kaikki maat jotka kuuluvat Yhdysvaltojen Ulkoministeriön "Trading with the Enemies Countries" listalle voivat myös olla mitätöityjä. Mitätöity missä kielletty "Trading with the Enemies Countries” listalle, tämä voi myös olla mitätöity.
7. Miksi Freelotto pelit eivä ole saatavissa näissä paikoissa? Ensinnäkin joissain tapauksissa FreeLotto ei ole tarjolla koska Yhdysvaltojen Ulkoministeriö ei anna meidän tehdä kauppaa tietyissä maissa jotka ovat "Trading with the Enemies Countries" listalla. Muissa tapauksissa meillä ei ole mainostajia jotka haluavat tavoittaa niitä paikkoja. Lopuksi, muissa tapauksissa paikallisten sääntöjen noudattamiseen vaadittavat kulut ovat esteenä ja täten sulkevat pois ne paikat.
8. Miksi en voi pelata FreeLotto peliä?
Pelataksesi FreeLotto peliä, sinun täytyy vastaanottaa FreeLotto sähköposteja. Voit tulla kelvottomaksi pelaamaan FreeLotto peliä jos teit jotain seuraavista:
9. Miksi en saa varmistus sähköposteja ja mitä minun tulisi tehdä? Jos olet saanut näytöllesi vahvistuksen mukaan lukien tapahtuma sarjanumeron mutta et saanut sähköposti vahvistusta, voi olla että sähköpostipalvelimien välillä on väliaikainen viivästys. Jos et lainkaan saa sähköposti vahvistuksia, sähköpostiosoitteessa jonka annoit meille, voi olla virhe. (Katso osoitteenmuutos alhaalla) Jos et saanut näytöllesi vahvistusta sen jälkeen kun asetit Freebet®:in a. Varmista että sinun Freebet® rekisteröityy. Sinun täytyy napsauttaa yhtä mainostajien banneria tai vastata kysymys pelilaudan oikealla puolella rekisteröidäksesi Freebet®:in. Katso sivun yläreunaan. Odota että kello pysähtyy. TSN numerosi ilmenee. Pelaa seuraava peli. Näetkö jäljellä olevien pelattavien pelien määrän vähenevän? Se kertoo sinulle päivan ensimmäisen Freebet:isi jälkeen että olet 2 pelin päässä pelataksesi FreeLotto® SuperBucks peliä, sitten 1, jne. b. Joskus mainostajan sivu peittää koko näytön ja pimittää vahvistus tiedot. Jos näin käy, laita osoittimesi mainostajan sivun päälle ja vedä sen yläreuna hieman alemmaksi paljastaaksesi käyvän kellon. Odota kellon pysähtymistä. Vahvistus numero tulee ilmenemään kuten myös Click2Win® painike. Napsauta siirtyäksesi seuraavaan peliin.
10. Miksi en saa arvontojen tulos sähköposteja ja mitä minun tulisi tehdä? Tärkeätä: FreeLotto sähköposti voi olla $10 miljoonan arvoinen ja se on sinun vastuulla että sähköpostiosoitteesi on ajan tasalla saadaksesi viestejä meiltä. Jos pelaat FreeLotto pelejä, lähetämme aina sinun tuloksesi mutta emme ole vastuussa sähköpostipalvelusi toimittamisesta niitä sinulle. Pyrkiessämme varmistamaan että jokainen saa tulokset, “Muokkaa pelaaja profiilia” osiossa websivuillamme (katso valikko ylhäällä) on paikka jossa voit rekisteröidä vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen. Jos teet näin, lähetämme tuloksesi molempiin sähköpostiosoitteisiin. Jos olet pelannut pelejämme olet myöntynyt vastaanottamaan tulos-sähköpostejamme. Lähetämme ne joka ilta arvontojen jälkeen. Jos et saa tuloksia, saattaa siihen olla muutama syy: a. Jotkut yhtiöt (työpaikat) estävät kaikki peli sähköpostit. b. Jotkut sähköpostipalvelut estävät useiden viestien saapumisen postiin samaan aikaan. c. Jotkut sähköpostipalvelut estävät kaikki viestit tietyistä verkko-osoitteista. d. Jotkut pelaajat ovat vahingossa estäneet sähköpostien vastaanottamisen osoitteesta winners@freelotto.com. Varmista suodattimen asetus selaimessasi. Yksi helppo vaihtoehto on kirjautua ilmaiseen Internet sähköpostitilin, kuten Yahoo tai Gmail. Sähköpostinosoitteen vaihtaminen FreeLotto® sivuilla käy helposti napsauttamalla "Muokkaa pelaajaprofiilia" painiketta peli sivun yläosassa. Nyt voit nähdä tuloksesi ja numerot jotka pelasit viimeisen 30 päivän ajalta sekä tapahtuma sarjanumerosi (TSN). Käy websivuillamme osoitteessa www.freelotto.com ja kirjaudu sisään käyttäjänimelläsi. Napsauta “Näe tulokset” sivun yläosassa. Sitten valitse päivämäärä jonka haluat nähdä ja näet tulokset, pelaamasi numerot sekä TSN numerosi.
11. Miten peruuttaa FreeLotto sähköpostien vastaanottaminen? Jokainen lähettämämme sähköposti sisältää ohjeet yksinkertaiseen menetelmään jolla voit lopettaa sen tyyppisten FreeLotto® sähköpostien vastaanottamisen. Voit lopettaa vastaanottamisen jokaisesta sähköpostityypistä tällä tavoin. Esim. päivittäisten tulosten sähköpostissa vastaanottamisen peruuttaminen johtaa siihen että et tule enää saamaan päivittäisiä tuloksia. Voit kuitenkin jatkaa erityyppisten sähköpostien vastaanottamista, jotka voit peruuttaa samalla tavalla. Jos haluat lopettaa kaikkien sähköpostien saamisen PlasmaNet ja FreeLotto.com sivuilta, vieraile muokkaa pelaaja profiilia sivulla websivuillamme ja napsauta laatikossa “En halua enää vastaanottaa mitään FreeLotto® sähköposteja. Jos peruutat kaikki FreeLotto® sähköpostit, et ole enää kelvollinen pelaamaan FreeLotto® pelejä etkä voittamaan. Jos pelaat FreeLotto® pelejä kaikkien sähköpostien peruuttamisen jälkeen, annat PlamaNet Inc:ille lopullisen luvan kaikkien sähköpostityyppien uudelleen tilaamiseen ja tilauksesi sähköpostituloksiin ja muihin tarjouksiin tullaan automaattisesti ottamaan takaisin käyttöön. Tämä on tarpeen suurten rahasummien, jotka voit voittaa, vuoksi. Palkintoilmoituksesi lähetetään sähköpostitse ja on tärkeää että vastaat näihin sähköposteihin lunastaaksesi voittamasi palkinnot. Edelleen, sponsorit mahdollistavat FreeLotto® palkinnot ja voidaksesi pelata pelejämme sinun täytyy hyväksyä sponsoriemme viestien vastaanottamisen.
12. Mikä on F.A.S.T. tilauspalvelu? FreeLotto® F.A.S.T. (FreeLotto automaatitinen tilauslippu järjestelmä) on tilauspalvelu joka on paras tapa varmistaa ettet koskaan menetä mahdollisuutta voittaa joka päivä. FAST tilauksella numerosi pelataan automaattisesti jokaisessa kuudessa pelissä joka päivä ja me automaattisesti tarkastamme numerosi puolestasi. Sinun ei tarvitse koskaan huolehtia että unohdit pelata tai menetit lipukkeen. Kun voitat, me automaattisesti käsittelemme palkinnon lunastuksen puolestasi. Sinulta veloitetaan palvelumaksu 30 päiväksi. Tämä maksu tullaan uusimaan joka 30 päivän ajoin.
13. Minulla on kysymys koskien FAST tiliäni. Mitä minun tulisi tehdä? Kirjoita osoitteeseen FAST@FreeLotto.com ja asiakaspalvelu edustajamme mielellään auttaa sinua FAST palveluun liittyvissä kysymyksissä.
14. Miten voin muuttaa postiosoitteeni tai sähköpostiosoitteeni? Voit helposti muuttaa nämä tiedot napsauttamalla “Muokkaa pelaaja profiilia” kun olet pelilauta sivulla (sen jälkeen kun olet kirjautunut sillä käyttäjänimellä jota haluat muokata). Seuraa ohjeita
15. Unohdin salasanani. Mitä voin tehdä? Ainut syy miksi tarvitsisit tämän tiedon on jos haluat muokata pelaaja profiiliasi tai pelataksesi eri koneelta. a. Pelataksesi: Et tarvitse käyttäjänimeäsi tai salasanaasi pelataksesi. Napsauta painiketta jossa näkyy käyttäjänimesi. Voit myös avata tulos sähköpostin ja napsauta ala osassa rivillä jossa lukee "LottoPicker/Login" joka vie sinut FreeLotto® peliin. Näin näet käyttäjänimesi. b. Tehdäksesi muutoksia pelaaja profiiliisi: Ensin kirjaudu sisään, sitten napsauta “unohdin salasanani” ja salasanasi lähetetään automaattisesti. Jos sitä ei lähetetä pikaisesti, olet voinut ilmoittaa väärän käyttäjänimen. Huomioi että käyttäjänimi ja salasana ovat merkkikokoriippuvaisia.
16. Miten voin nähdä aikaisemmat tulokset? Voit napsauttaa “Näe tulokset” pelilauta sivun yläosassa, vieritä alas tämän hetkisten tulosten alle ja valitse päivämäärä jonka haluat nähdä..
17. Voitin. Miten voin lunastaa palkintoni? Lähetä sähköposti siitä sähköpostiosoitteesta joka on rekisteröity FreeLotto pelaajaprofiilisi yhteydessä osoitteeseen PrizeClaim@FreeLotto.com sisältäen oikean tapahtumasarjanumeron (TSN) sähköpostin otsikossa todistaen että olet voittanut. Sähköpostin otsikossa kuuluu olla ainoastaan FreeLotto® varmistusnumero (Tapahtuma sarjanumero TSN). Itse sähköpostiviestiin sisällytä etunimesi, sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi sekä syntymäaikasi. Voit myös nähdä tulokset, pelaamasi numerot ja tapahtuma sarjanumerot (TSN) FreeLotto® websivujen yläosassa valikko palkista. Tulet myös näkemään kuinka monta numeroa olet täsmännyt voittaviin numeroihin. Napsauta “Näe tulokset” pelilauta sivun yläosassa, sitten valitse päivämäärä jonka haluat nähdä. Meidän täytyy vastaanottaa palkinnon lunastus sähköpostisi 30 päivän kuluessa voitostasi. Napsauta “Säännöt” valikko palkista FreeLotto® websivujen yläosassa ja katso sääntö # 4 nähdäksesi kaikki ohjeet. Kun olet asianmukaisesti lähettänyt palkinnon lunastuksesi, tapahtuu seuraavasti: Peli 1: Classic FreeLotto® pääpalkinnon $1,000,000 voittajat (6 oikein)ja toisen palkinnon $300 voittajat (5 oikein) tulevat saamaan kirjeen postitse PlasmaNet, Inc:iltä jossa on voittajan todistus ja julkisuus vapautus. Täytä tarvittavat tiedot, hae todistukseen julkisen notaarin todistus ja postita se takaisin meille. Kolmannen palkinnon $5 voittajat (4 oikein) ja neljännen palkinnon $1 voittajat (3 oikein) saavat sähköpostin varmistaen että olemme saaneet ja käsitelleet vaateen. Tämä sähköposti antaa sinulle mahdollisuuden joko saada voittosi shekkinä tai lahjoittaa voittosi yhteen kahdestakymmenestäkolmesta (23) hyväntekeväisyyteen. Jos valitset shekin, shekkisi tullaan postittamaan automaattisesti non 60:nen päivan kuluttua. Pelit 2 - 6: (Peli 2):Win A Car, (Peli 3): Pay-Off-Your-Mortgage, (Peli 4): Fastcash, (Peli 5): $100 000 GiveAway, ja (Peli 6): SuperBucks. Kun olet lähettänyt lunastuspyyntösi tulet saamaan kirjeen postitse PlasmaNet, Inc. yhtiöltä jossa on voittajatodistus ja julkisuusvapautus, jotka täytyy saada julkisen notaarin todistamaksi ja lähetetyksi takasin PlasmaNet yhtiölle. Näissa peleissä ei ole muita palkintoja.
18. Miksi minun pitää maksaa jos FreeLotto on ilmaista? OSALLISTUMINEN EI VAADI OSTOA Sinun ei tarvitse maksaa. FreeLotto on ja on aina ollut ilmaista. FreeLotto FAST on tilaus palvelu, mikä tarjoaa automaattisen peliin osallistumisen ja automaattisen palkinnonmaksun käsittelyn kuukausittaista veloitusta vastaan. Vaikka me tarjoamme tilauspalvelun se ei ole pakollista – FreeLotto pelien pelaaminen on ilmaista
FreeLotto pelit ovat laillisia eivätkä velvollisia Internet Gambling Prohibition of 1997 & Wire Act:iä kohtaan koska kaikki FreeLotto pelit on määritelty arvonnoiksi ja sisältävät ilmaisen osallistumistavan. FreeLotto FAST palvelun tilaus on palvelumaksu jotta voit osallistua arvontaan automaattisesti.
20. Miksi ette tarjoa asiakaspalvelua puhelimitse? Koska FreeLotto on ilmaista, kulujen välttämiseksi emme tarjoa asiakaspalvelua puhelimitse. Tarjoamme kuitenkin vastauksia kaikkiin kyselyihin sähköpostitse
21. Jaatteko henkilökohtaisia tietojani? PlasmaNet, Inc. kerää henkilökohtaista tunnustautumistietoa kilpailuihin ja arvontoihin rekisteröimisessä ja näitä tietoja käytetään ajoittain verkkosivuillamme palkintojen maksuun, osallistumisten varmistamiseen ja mainosten näyttämiseen tai promootioiden lähettämiseen valikoidusti. Voimme jakaa rekisteröintitietojasi kolmansien osapuolien kanssa jotka voivat ottaa sinuun yhteyttä postitse tai sähköpostitse asianmukaisilla tarjouksilla. Jos valitset liittyä markkinointikumppaniemme tarjouksiin, hyväksyt suoraan heidän tietosuojamenettelyn ja ehdot.
22. Mikä on Click2Join banneri? Click2Join bannerit mahdollistavat käyttäjiemme kirjautumisen mainostettuun tarjoukseen helposti napsauttamalla banneria. Click2join bannerit ovat helposti tunnistettavissa koska ne ovat suurempia kuin tavalliset bannerit ja selvästi ilmoittavat käyttäjälle että napsauttamalla banneria käyttäjän tiedot tullaan automaattisesti siirtämään mainostajalle.
23. Englanti ei ole äidinkieleni, tarjoatteko asiakaspalvelua muilla kielillä? Valitettavasti tällä hetkellä voimme vain tarjota asiakaspalvelua englanniksi. Voimmeko ehdottaa että käytät seuraavaa websivua/websivuja joka voi kääntää useimmista kielistä englanniksi ja päinvastoin. http://www.google.com/translate_t Huomioi että emme voi olla vastuussa käännösvirheistä joita voi aiheutua näitä tai muita käännössivuja käyttäessä.
24. Voittavatko ihmiset todellakin palkintoja? Tähän asti, FreeLotto on myöntänyt yli $104,845,432RD.00 voittoina luoden 4 $10 miljoonan dollarin voittajaa ja 22 miljonääriä. Sadat ovat myös voittaneet palkintoja $10,000 ja $100,000 väliltä ja yli seitsemän (7) miljoonaa ovat voittaneet $1.00 ja $300 väliltä. Toivomme että olet pian yksi heistä!
25. En näe kysymystäni. Mitä minun tulisi tehdä? Jos et löydä vastausta kysymykseesi ylhäällä, seuraa ohjeita alhaalla ottaaksesi yhteyttä FreeLotto asiakaspalveluun ja me vastaamme niin pian kuin mahdollista.
|
